学工处举办2012年暑期公寓管理员培训班

2012年8月19日，我院学工处在1#教学楼举行了2012年暑期公寓管理员培训活动。学工处邵荣振处长，团委张新刚书记，学工处副处长胡泽生，及全体公寓管理员26人参加了会议。

会上，邵处长做了《增强责任意识，提高服务质量》的报告。在报告中，邵处长首先带领大家一起重温了《公寓管理员职责》；要求大家从十个方面增强责任意识，用标准化、专业化、精细化服务育人；最后，重点对学生公寓安全方面的隐患和安全工作应注意的事项做了详尽的阐述。院团委张新刚书记对《公寓管理常见的问题》做了实事求是的分析，就《如何做好公寓管理工作》提出了具体的要求。

本次培训，是为了深化党委提出的“创建省级示范院校、打造幸福魅力校园”工作目标，坚持“以人为本、真诚服务”工作理念，加强宿管员队伍基础管理水平，更好地为学生服务。采取集中学习与自学相结合，基础工作培训与实践操作相结合的学习方法，并对学习效果进行理论考核。